韓文不通
讓我們替你開口
韓國自由行最頭痛的，往往不是去哪裡，而是「想做卻卡在韓文」的那一刻 —— 想訂的人氣餐廳只收韓文電話、想叫的外送看不懂菜單又刷不過海外卡、突然身體不舒服卻不知道該去哪間醫院、怎麼溝通。
而且，這其實不只是語言的問題。就連韓國人，只要不是那個區域的在地達人，也一樣會踩雷 —— 點到地雷外送、排了不順的行程、選錯餐廳。在不熟悉的地方，要每一個選擇都不後悔，本來就很難。
The Busaner 由真正了解當地的真人團隊，依你的標準，幫你做出最不容易失敗的選擇 —— 不只觀光客愛去的名店與景點，更有韓國人自己私藏的口袋名單。線上處理，或直接以韓語致電業者，全韓國皆可使用。
這些情況，是不是很熟悉？
- 想去的人氣餐廳要先訂位，但 Naver 要實名認證、還要韓國電話號碼，根本訂不了
- 住宿想叫外送，App 雖然有中文，但店家菜單還是韓文看不懂、海外卡又常常刷不過，看半天還是放棄
- 想體驗韓式汗蒸幕、搓澡，但不知道怎麼預約、也怕現場溝通不來
- 帶小孩想去親子咖啡廳或體驗活動，預約頁面全韓文，不確定有沒有訂成功
- 旅途中突然不舒服，想看醫生卻完全不知道怎麼跟診所、藥局溝通
我們能幫你處理什麼
用中文告訴我們，剩下的交給在地真人團隊。以下都是常見的需求 —— 沒列到的，也歡迎直接問。
代訂外送到住處
外送 App 雖然有中文，但店家菜單還是韓文、海外卡又常刷不過？告訴我們想吃什麼，我們直接替你下單，送到你住的地方。
餐廳預約代訂
不只觀光客名店，更是韓國人自己愛去、只收韓文電話預約的在地餐廳 —— 我們直接以韓語替你打電話訂位。
韓式汗蒸幕・搓澡預約
想體驗道地的韓式汗蒸幕與搓澡（韓式去角質）？我們幫你確認與預約，讓你安心放鬆。
親子・兒童體驗預約
親子咖啡廳、兒童體驗課程（跆拳道、騎馬、韓服等韓國文化體驗），各式活動的韓文預約流程，我們替你搞定。
就醫陪同說明・通譯
旅途中身體不舒服，卻不知道該去附近哪間醫院、怎麼去、怎麼掛號？我們替你找鄰近合適的醫院、說明前往與掛號方式、就醫流程，並以韓語協助你跟醫院、藥局溝通。
交通・叫車支援
機場接送預約沒收到確認？叫了 KakaoT 卻一直叫不到車、或上了車跟司機溝通不來？我們以韓語替你叫車、聯繫在地車行，並協助與司機溝通目的地與需求。
不知道該找誰的時候
東西掉了、證件不見了、預約不知道有沒有成功……人在異地，最怕的是「不知道該打給誰、該怎麼說」。這種時候，先用 LINE 告訴我們，我們以韓語替你聯繫失物中心、店家或相關單位，陪你一起想辦法。
交通票券代訂
KTX、高鐵、高速巴士車票，告訴我們日期與路線，我們替你訂好、把車票交給你。
表演・賽事門票代訂
K-POP 演唱會、韓國職棒（KBO）門票，我們以韓語替你搶票；官方售完時，也能在 Ticketbay 等轉讓平台替你找票、代你交易，把票交到你手上。
還有其他需求？
只要是「卡在韓文」的事，都可以先用 LINE 問問看。我們會告訴你能不能處理、需要幾張票券。
怎麼運作？只要三步驟
用 LINE 告訴我們
用中文說明你的需求 —— 想訂哪間餐廳、想叫什麼外送、想預約什麼。
我們替你處理
由真人在地團隊線上處理，或直接以韓語致電業者，幫你把事情完成。
用票券付款
確認後以票券支付。1 張票券＝1 項需求，可線上用信用卡或 PayPal 付款。
為什麼選 The Busaner
The Busaner 由具備美食、旅遊、教育、行政等各領域經驗的韓國人親自處理，提供 AI 與翻譯軟體給不了的真實在地資訊。把我們當成你口袋裡的韓國在地朋友吧。
真人處理，不是 AI
由懂韓語的在地真人團隊一件一件處理，不是制式系統或翻譯軟體。
全韓國皆可使用
線上協助不限地區，無論你人在首爾、釜山還是其他城市，都能使用。
不賺差價
餐費、外送費等實際費用照原價，我們只收代辦的票券費用，絕不加價。
簡單、透明的票券價格
1 張票券＝1 項需求，由真人專員快速處理完成。
較複雜或多步驟的需求，可能需要使用多張票券。買越多，越划算。
安心購買：付款後 7 天內，未使用的票券可全額退款；已使用的部分按每張 ₩20,000 計算，其餘退還。票券效期一年，不急著用也沒關係。
The Busaner 絕不加價，沒有隱藏費用。
1 張票券＝1 項需求。一項需求是專員通常可在約 15 分鐘內完成的單項工作；較長或多步驟的任務可能需要多張票券。
價格以韓元（KRW）標示。括號內的美元（USD）金額為結帳時透過 PayPal 實際收取的金額。
需要有人陪在身邊時
線上代辦走遍全韓國；而當你需要有人實際到場時，我們在釜山・慶南由韓國人親自陪同。從看病到攝影，現場的事，我們陪你一起。
現場陪同・通譯
看病、辦理行政手續等需要韓語的場合，由韓國人陪同到場，替你溝通與通譯，讓你不必獨自面對。
攝影・活動安排
個人寫真、婚紗攝影、求婚、生日派對、公司活動 —— 我們不是隨便配一家，而是替你找韓國人自己會選、口碑真正好的攝影師與場地，並在現場協助溝通與安排。